有专家和网友建议强制实名，但从实际效果来看却不尽人意，“黄牛”倒票为何屡禁不绝？票务市场秩序究竟该如何规范？

平台开票“秒没”

2张连座票黄牛叫价15万

7月18日，周杰伦演唱会天津站开票。

据大麦平台显示，本场天津演唱会大麦单平台放票近13万张，共分四轮开票。超520万人标记“想看”。

经实际抢票发现，四轮开票都在30秒内售罄，众多期待买到票的歌迷无奈等来的又是“缺货登记”。

有售票平台显示，超500万人“想看”这一场演出，超过99%同类的演出。同时，该平台显示，本次周杰伦天津演唱会4场演出共计只有约10.54万张，面对超500万人的“想看”，显然是一票难求。

网友吐槽票不好抢的同时，黄牛已将票炒至天价。有黄牛称内场前三排售价高至19800元。在某二手平台上，有人将两张票面价格2000元的连座票定价150000元出售。

不仅是“溢价”，有媒体采访发现，不少购票人反映，自己在开票的第一时间，在多个官方平台购买，均没有成功，但“黄牛票”的场次、位置却可以随便挑。

黄牛票有哪些来源？

大致有五种渠道

据了解，在主办方规划下，一场演唱会门票会分为可售票、不可售票两部分，前者指通过票务平台公开售卖的部分，后者包括了工作票（供艺人团队工作需要）、赠票（赞助商、媒体、场馆、品牌或其他机构）、防涨票（预防人员过多预留票）等。

日前，上海市消保委撰文指出，按照相关规定，面向市场公开销售的营业性演出门票数量，不得低于公安部门核准观众数量的70%。也就是说，剩下这部分至高可达3成的不可售票，由于并不公开售卖，就可能会通过各式渠道流入二级市场、乃至黄牛手中。

通过媒体采访梳理，黄牛票来源主要有几种：

“一是从正规渠道抢购：黄牛会在门票正式开售时，利用多人或者网络抢票工具大量购买门票，从而快速控制票源；二是从活动主办方内部购买；三是从其他购票者手中购买：黄牛会在一些购票社交平台、二手交易平台等地方购买那些因故无法观看演出的观众手中的门票；四是从团购渠道购买：有些活动会有团体票的优惠政策，黄牛可能会借此机会大量购买团体票，然后分散出售；五是伪造门票：尽管少，但也时常被爆出，极少数黄牛会制作假门票进行出售。但这种行为属于违法违约行为，一旦被发现会受到法律制裁。”

强制实名也无用？

黄牛又开卖“邀请函”

针对“黄牛”倒票乱象，许多网友呼吁让“实名”制覆盖购票和演出入场核验各个环节，特别是要“强实名”验证。

实名制购票对于打击“黄牛”具有显著作用。通过要求观众提供个人身份信息并进行身份验证，实名制购票可以有效降低票务转售和非法交易的风险。这种措施增加了购票过程的透明度和安全性，使“黄牛”难以利用大规模购票来炒作演唱会门票。

然而，“强实名”的代价却牺牲了部分真实观众的便利。近日，刘若英演唱会、梁静茹演唱会都因为退票引发关注。刘若英演唱会的主办方发布公告称，因为本次演唱会“实行实名制购票实名制入场，不得转赠转售”，但很多观众都是首次参与实名制购票，对实名制购票规则了解不深入，所以主办方特地在7日9点-21点，开放了12个钟头的“退票时段”。据央视网报道，在梁静茹主办方发布退票公告前，已经有200多位观众拉了一个微信群来维权。组织者还搜集了每个人的退票原因列成表格，大多数理由集中在生病、购票人信息填错、重复购票、工作或考试时间冲突上，如何处理退票的期限是歌迷们最关心的事情。

退票上了头条，但黄牛还在寻找新的方式继续从事非法交易。比如，“TFBOYS十年之约”演唱会不支持自主选座、要求实名制入场，执行观演人一票一证规定，但是仍有许多“黄牛票”流出。

记者辗转联系到多位黄牛，黄牛A表示，手中持有的并非传统意义上的门票，而是演唱会的“邀请函”，属于内部票，支付票款后，会录入买家个人信息，然后在购票平台的票夹内就能够看到电子票信息。

“除了付款是付给我们，信息我们来输入，其他的跟在购票平台买票、收票快递、看演出，没有区别。”该黄牛如是说。

此外，黄牛B表示，“这两天询问的歌迷一批接一批，很多人都想等7月24日正式开票后再来确定是否购买‘邀请函’，但我一律回复：明天抢票之后‘邀请函’是会涨价的”。

而黄牛C则表示，2013元档位定价均在五位数，不公开具体数字及位置信息，在正式开票前统计征集多位消费者报价，价高者先得到购买“邀请函”的资格。

除了“强实名”

还有哪些方式抵制“黄牛”？

从法律角度来看，黄牛倒票是违法行为，根据《治安管理处罚法》的相关规定，倒票可以根据情节拘留或者罚款。据了解，为应对“黄牛票”泛滥情况，除了“强实名”，目前已经有答题买票、限时买票、限制退改赠等措施。各种措施褒贬不一，效果各异。

此前，答题买票就登上了热搜。作为林俊杰演唱会官方购票平台之一，在JJ20上，观众需要答对5道题目，才有资格进入抢票页面，答错则会冻结30秒不能答题。题型包括林俊杰的音乐专辑、日常生活、演唱会趣事，甚至有歌迷表示，可能会抽到数学题。甚至，有“黄牛”招募985、211及本科以上的大学生背题，参加JJ20的“考试”。

对很多歌迷来说，“答题买门票”已经成了常态。除了官方途径购票答题外，有些粉丝团的团票为了避免黄牛“入侵”也会采取答题模式。比如薛之谦演唱会，薛之谦后援会的歌迷需要参加会员团票答题才有资格购买。

此外，为了抵制黄牛，北京市文化和旅游局官网、官方微博公布了“演出票务监督专用举报信箱”，鼓励市民发现“黄牛”后及时拨打12345市民热线或通过举报专用信箱进行投诉举报。来信来电反映问题一经查实，将依法依规严肃处理并将相关违法违规单位和个人纳入黑名单管理。

记者注意到，有关部门也已经注意到了“黄牛”势力的抬头，并进行了有效打击。今年4至6月，北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作。4月、5月，在韩红演唱会和任贤齐演唱会前夕，北京文旅、公安等部门联合行动，核验演出资质和审批文件，抓捕非法倒票扰序人员20人，有力震慑了不法分子。

从长远来看，江苏省消保委建议票务公司、主办方、场馆方等向铁路售票系统12306学习，通过“实名制”“人证合一”“阶梯退票”“候补机制”等组合措施，令曾经十分猖獗的“黄牛”计无可施，让消费者购票畅通无阻。对此，有网友表示，上述建议“看起来很美”，但要“落地开花”，实在勉为其难。与其建议借鉴12306系统，不如建议主办机构直接委托12306代理销售演唱会门票，由其按购买火车票那样的规则销售门票，彻底封堵倒票漏洞。

（来源：齐鲁晚报）